Hledáme kolegu na pozici referent/referentka zákaznického servisu a fakturace

Hledáme spolehlivého a pečlivého kolegu na pozici referent/referentka zákaznického servisu a fakturace, který se stane důležitou součástí našeho týmu a zajistí hladký chod odbavení zakázek našich klientů. Člověka, který se stane základním pilířem fakturačního a zákaznického servisu. Celkem je nás 18, ročně vytváříme obrat okolo 100 mil. Kč. Prodáváme kancelářské i profi stroje (skartovače, laminátory, vazače, řezačky) a spotřební materiál k nim. Hledáme kolegu, který se rychle zorientuje v systému a postupech a získá přehled o našem sortimentu.

Co vás čeká?

• práce v ERP Altus Vario
• vystavování a kontrola faktur (od zpracování objednávky, vytvoření zakázky, přes skladové doklady, až po samotnou fakturaci a odeslání faktur klientům)
• vyřizování příchozích telefonních hovorů a zajištění e-mailové korespondence
• vedení pokladny
• kontrola pohledávek, obvolávání dlužníků
• sledování / kontrola zásilek přepravních společností
• řešení reklamací, vystavování dobropisů
• řešení operativních situací, změn v zakázkách nebo reklamacích
• operativní pomoc s administrativními úkoly, které usnadní práci obchodnímu týmu
• aktivně se podílet na zefektivnění procesů
• spolupráce na inventurách (sklad, pokladna, majetek)
• zakládání a archivace účetních dokladů

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít?

• SŠ vzdělání, ideálně ekonomického zaměření
• zkušenosti s fakturací a skladovým hospodářstvím velkou výhodou
• samostatný přístup k práci, umět si práci zorganizovat a zkoordinovat bez zbytečné paniky
• komunikovat profesionálně, ale lidsky
• dokončovat svěřené úkoly
• postupné zvládnutí znalosti našeho sortimentu
• znalost sw Altus Vario výhodou
• znalost MS Office (Outlook, Excel, Word) podmínkou
• přesnost, pečlivost, zodpovědnost, smysl pro pořádek a systém
• spolehlivost, příjemné vystupování
• alespoň základní znalost angličtiny (občas zavolá / napíše klient ze zahraničí)
• trestní bezúhonnost

Co vám můžeme nabídnout?

• zázemí stabilní společnosti, která je lídrem v oboru již 34 let
• HPP na dobu neurčitou
• 25 dní dovolené
• jednosměnný provoz od pondělí do pátku 7:30 – 16:00 hod
• příjemné pracovní prostředí
• mzda 33.000 Kč, po zaučení 35.000 + roční odměna na základě výsledků společnosti
• příspěvek na penzijní připojištění nebo životní pojistku po dokončeném roce zaměstnání
• kurzy angličtiny v pracovní době na pracovišti
• práce v těsné blízkosti autobusové zastávky IDS, parkovací místo pro vlastní auto
• nástup je možný ihned

Místo pracoviště: Vintrovna 199/9, Popůvky 664 41.

Kontaktní osoba: Zuzana Karmazínová, karmazinova@pala.cz, gsm: 771 511 224